Kanton Basel Landschaft: Fachstellenleiterin/Fachstellenleiter Gemeinsames Service Management System Fachstellenleiterin/Fachstellenleiter Gemeinsames Service Management S... 80–100 % Fachstellenleiterin/Fachstellenleiter Gemeinsames Service ... 80–100 % Fachstellenleiterin/Fachstellenleiter Gemeinsames Service Ma... 80–100 % Fachstellenleiterin/Fachstellenleiter Ge... 80–100 % Job Vorteile Kontakt Über uns Arbeitsort Weitere Stellen Zur Navigation Zum Inhalt Fachstellenleiterin/Fachstellenleiter Gemeinsames Service Management System 80–100 % Finanz- und Kirchendirektion Liestal per sofort oder nach Vereinbarung Ihre Verantwortung Führen des Servicemanagementsystems des Kantons und des Prozesses der Zentralen Informatik (ZI), Unterstützung der operativen Fachbereiche der ZI bei der Durchführung der Servicemanagement Aufgaben. Sicherstellung der Pflege der Schnittstellen zu den Kunden. Beratung und Unterstützung der Bereiche Business Solutions und Workplace Solutions in der Durchführung des Servicemanagements. Bereitstellen des Demand Prozesses und der erforderlichen Werkzeuge für die ZI, Unterstützung in der Anwendung und Sicherstellen der Qualität. Organisieren und Durchführen von Kundengesprächen. Betreuen der Schnittstelle zu den Gemeinden. Ihr Hintergrund Sehr gute Kenntnisse und langjährige Erfahrung als Service Manager/in in komplexen IT-Umgebungen, Methodenkenntnis und praktische Erfahrung mit ITIL, ISO/IEC 20000 oder ähnlichen, Kenntnisse der Strukturen und Abläufe einer öffentlichen Verwaltung von Vorteil. Kenntnisse im Projektmanagement und Verständnis von betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen. Abgeschlossene höhere Ausbildung Tertiärstufe (Uni/FH/HF). Erfahrung in der Arbeit mit dezentralen und virtuellen Teams. Hohes Mass an Dienstleistungsbereitschaft sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen die nötige Ruhe zu bewahren. Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und die Gabe, Kunden komplexe Sachverhalte zu erläutern, Lösungsansätze transparent darzulegen sowie Konzepte (mündlich und schriftlich) verständlich zu beschreiben. Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sind für diese Stelle ein absolutes Muss, Englischkenntnisse von Vorteil. Ihre Vorteile bei uns Mitarbeitende im Zentrum Zukunft gestalten für die Allgemeinheit Zeitlich flexibel arbeiten Mobiles Arbeiten Grosszügig bei Ferien und Urlaub Zahlreiche Berufe in spannendem Umfeld Berufliche und soziale Sicherheit Zentral gelegen und gut verbunden Faire und transparente Löhne Arbeit komplett vergütet Start der Karriere Weiterkommen dank langfristiger Perspektive Erfahren Sie mehr über unsere Anstellungsbedingungen Für Fragen zur Stelle Hansjörg Hänggi Geschäftsbereichsleitung Management Services Tel. +41 61 552 60 35 Kontaktformular Kontaktformular Vorname Name E-Mail-Adresse Mitteilung Senden Ihre Nachricht wurde übermittelt. Danke für Ihre Kontaktaufnahme. Wir werden uns zeitnah bei Ihnen melden. Für Fragen zum Bewerbungsprozess Susanne Spettel HR Business Partner LinkedIn XING Facebook X (Twitter) Whatsapp Weiterleiten Kantonale Verwaltung Kanton Basel-Landschaft Die kantonale Verwaltung Basel-Landschaft ist die grösste Arbeitgeberin im Kanton. Sie bietet interessante Arbeitsplätze und ausserdem eine Vielzahl an Ausbildungsmöglichkeiten. In vielfältigen Berufen und Fachgebieten erbringen über 6'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich Dienstleistungen für die Bevölkerung und die Wirtschaft. Damit leisten sie einen Beitrag zu einem hohen Lebensstandard und fördern die Attraktivität des Kantons. Gestalten Sie mit uns aktiv die Zukunft! Mehr erfahren Zentrale Informatik / Management Service Die Zentrale Informatik (ZI) ist das Kompetenz- und das Servicezentrum der kantonalen Verwaltung für Informatikfragen. Sie unterstützt die Landeskanzlei, die Direktionen und die Gerichte dabei, ihre Aufgaben durch Digitalisierung und Automation wirtschaftlich, effizient und effektiv zu bewältigen. Mehr erfahren Unser Team Sie arbeiten in einem kleinen, dynamischen und familiären Team. Ihr Arbeitsort Ihr Arbeitsort Finanz- und Kirchendirektion Rheinstrasse 33B 4410 Liestal Online Bewerbung und weitere Stellen auf bl.ch/jobs Weitere Stellenangebote Raumpfleger/in Liestal Eine Leiterin/einen Leiter Therapie am Standort Münchenstein Münchenstein Applikations-Managerin/Applikations-Manager Liestal Alle offenen Stellen beim Kanton Basel-Landschaft Der Kanton achtet die unterschiedlichen Biografien seiner Mitarbeitenden und schätzt deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität. Folgen Sie uns LinkedIn XING Facebook X (Twitter) Whatsapp Weiterleiten Jetzt bewerben