Quereinsteiger:in Kundenbegleiter:in SBB 100% | SBB Quereinsteiger:in Kundenbegleiter:in SBB Jetzt bewerben Beweg mit uns die Schweiz als Quereinsteiger:in Kundenbegleiter:in SBB. Basel, 01.05.2024, 01.08.2024 oder 01.11.2024, 100% Jetzt bewerben Darauf kannst du dich freuen. Auf dich wartet eine abwechslungsreiche, bezahlte achtmonatige Vollzeitausbildung, bei der du intensiv in Theorie und Praxis geschult wirst. Unsere Ausbildungsstellen befinden sich in Bern, Lausanne, Olten oder Zürich Altstetten. Nach erfolgreicher Abschlussprüfung bist du in der ganzen Schweiz im 24-Stunden-Betrieb als Kundenbegleiter:in SBB einsatzbereit und begeisterst als Gesicht und Stimme der SBB täglich unsere Kundinnen und Kunden.  Attraktive  Arbeitsbedingungen  sind uns wichtig, auch bei unregelmässigen Arbeitszeiten. Nacht- und Wochenendarbeiten werden bei uns zusätzlich vergütet - z.B. mit 16 Franken pro Stunde für Sonntagsarbeit. Bei Nachteinsätzen erhältst du zudem Zeitzuschläge von zwischen 10 und 30%. Das heisst, du hast mehr Freizeit als Mitarbeitende ohne Nacht- und Wochenendeinsätze. Mögliche Starttermine: 1. Mai 2024 1. August 2024 1. November 2024 Das kannst du bewegen. Als Kundenbegleiterin oder Kundenbegleiter stehst du im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden und begleitest sie auf ihrer Reise.  Du informierst aktuell und persönlich, stellst den Reisekomfort sicher und kontrollierst Fahrausweise.  In Störungsfällen unterstützt du aktiv und kompetent und setzt die Sicherheitsstandards um.  In einem sehr abwechslungsreichen Berufsalltag bewegst du mit täglich neu zugeteilten Teamkollegen die Schweiz.   Hier  erfährst du mehr zum Berufsbild. Das bringst du mit. Dank deiner exzellenten Kundenorientierung, sehr guten Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten sowie psychischen und physischen Belastbarkeit leistest du einen wichtigen Beitrag zu unserem großen Ziel: begeisterte Kundinnen und Kunden.  Für diese anspruchsvolle Arbeit übernimmst du gerne Verantwortung, verfügst über eine gesunde Portion Durchsetzungsvermögen und bist bereit im 24-Stunden-Schichtbetrieb zu arbeiten.  Im Umgang mit verschiedenen digitalen Arbeitsmitteln und Anwendungen bist du geschickt und bereit, dich stets weiterzubilden und dazuzulernen.  Du hast eine 3-jährige Berufslehre oder Matura abgeschlossen.  Du verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (mindestens Niveau C2) und bringst idealerweise bereits gute Sprachkenntnisse in Französisch und Italienisch mit oder bist bereit zwei Fremdsprachen (Französisch und Italienisch) auf Niveau B1 dazu zu lernen.  Im Bewerbungsprozess werden wir von dir einen aktuellen Straf- und Betreibungsregisterauszug (nicht älter als 3 Monate) verlangen. Die Dokumente können bei der Einladung zum Rekrutierungstag bestellt werden. Damit gelingt der Einstieg. Dass du mit uns die Schweiz bewegen willst, ist für uns die grösste Motivation. Darum verzichten wir bei dieser Stelle auf ein Motivationsschreiben. Falls du uns deine Motivation dennoch mitteilen möchtest, hast du in unserem Bewerbungstool nach wie vor die Möglichkeit dazu. Grosses machen ist einfacher per du. Das beginnt bereits bei deiner Bewerbung. So geht's weiter. × Spätestens 10 Arbeitstage nach Bewerbungseingang erhältst du eine erste Rückmeldung von uns. Finaler Entscheid bis zwei Monate nach Bewerbungseingang Bewerbung Finaler Entscheid bis zwei Monate nach Bewerbungseingang Noch Fragen? Zum Bewerbungsprozess SBB Recruiting Support Telefon + 41 51 220 20 29 recruiting@sbb.ch #einfachDu FAQ zur Bewerbung Zur Stelle Job ID 95389 Piero Grasso, Teamleiter Kundenbegleitung Basel  Telefon +41 51 281 45 84  Bewerbungen per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden. Für diese Stelle nehmen wir keine Dossiers von Personalvermittlern entgegen. Das bieten wir. Benefits Benefits Mehr erfahren Wo immer möglich setzen wir auf flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitszeitmodelle. Darüber hinaus sind wir als Arbeitgeberin auch flexibel, wenn es darum geht, dein Berufsleben mit deinem Privatleben in Einklang zu bringen. Mehr erfahren Mehr erfahren Unterschiede willkommen Unterschiede willkommen Mehr erfahren Mit über 150 verschiedenen Berufen bieten wir eine beeindruckende Vielfalt an Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Ebenso vielfältig sind unsere Mitarbeitenden. Darum engagieren wir uns dafür dass alle Mitarbeitenden ihre individuellen Stärken und Denkweisen einbringen können. Mehr erfahren Mehr erfahren Karriere und Entwicklung Karriere und Entwicklung Mehr erfahren Wir fördern unsere Mitarbeitenden entlang ihren persönlichen Bedürfnissen und Ambitionen. Dafür stellen wir ein breites Angebot an fach- und bereichsübergreifenden Weiterbildungsangeboten zur Verfügung. An ausgewählten externen Weiterbildungen, beteiligen wir uns finanziell und zeitlich. Mehr erfahren Mehr erfahren Wir bewegen heute schon Grosses. Jetzt bewerben Grosses bewegen. Jetzt bewerben