Mitarbeiter/in Kundendienst Steueramt (60-80 %) - Stadt Luzern Bewerben (bis 30.04.2024) Weit mehr als ein Job. Luzern mitgestalten. Mitarbeiter/in Kundendienst Steueramt (60-80 %) Eintritt: 1. August 2024 oder nach Vereinbarung Beschrieb Vorteile Arbeitgeberin Kontakt Bewerben bis 30.04.2024 Möchten Sie Büroarbeit mit einer sinnstiftenden Tätigkeit verbinden? Und Kundinnen und Kunden an die erste Stelle setzen? Dann unterstützen Sie uns vielleicht schon bald mit Ihrem Blick fürs Detail. Ihre Aufgaben Sie meistern anspruchsvolle Kundengespräche und stehen täglich im direkten Kundenkontakt. Sie pflegen und koordinieren den Kontakt zur Steuerkundschaft, Ämtern sowie Vertretern und Vertreterinnen. Fristverlängerungen, Ratenzahlungs- und Stundungsgesuche sowie Mutationen von Akontorechnungen bearbeiten Sie eigenverantwortlich. Zudem übernehmen Sie die Kassenführung am Schalter. Ihr Profil Kaufmännische Grundausbildung und einige Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im Steuerbereich. Erfahrung im Kundenkontakt und ruhiges, selbstsicheres Auftreten. IT- und zahlenaffin, belastbar und sehr selbstständige Arbeitsweise. Konsequenter Umgang mit Datenschutz / Verschwiegenheit. Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht. Das Steueramt nimmt zahlreiche Aufgaben bei der Besteuerung natürlicher und juristischer Personen auf städtischem Boden wahr. Wir versorgen den Stadthaushalt mit finanziellen Mitteln und stehen der Bevölkerung sowie Unternehmen mit unserem Kundenservice zur Verfügung. Lohn Lohn Administrative/r Sachbearbeiter/in 2, Lohnklassen 7-9 " Lohnsystem der Stadt " Familienfreundlich Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen, 100 % bezahlt. Vaterschaftsurlaub: 20 bezahlte Tage Zusätzlich besteht die Möglichkeit von Elternurlaub und einer Pensenreduktion. Familienfreundlich Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen, 100 % bezahlt. Vaterschaftsurlaub: 20 bezahlte Tage Zusätzlich besteht die Möglichkeit von Elternurlaub und einer Pensenreduktion. Familienzulagen Besondere Familienzulage von Fr. 300.– pro Monat zusätzlich zu den Kinder-/Ausbildungszulagen, abhängig vom Beschäftigungsgrad. Familienzulagen Besondere Familienzulage von Fr. 300.– pro Monat zusätzlich zu den Kinder-/Ausbildungszulagen, abhängig vom Beschäftigungsgrad. Pensionskasse Von den Pensionskassenbeiträgen übernehmen die Stadt Luzern 62 % und die Arbeitnehmenden 38 %. Pensionskasse Von den Pensionskassenbeiträgen übernehmen die Stadt Luzern 62 % und die Arbeitnehmenden 38 %. ÖV Bezugsmöglichkeit eines bis zu 50 % verbilligten Jahrespassepartouts der Zone 10. Gratis Nextbike-Mitgliedschaft ÖV Bezugsmöglichkeit eines bis zu 50 % verbilligten Jahrespassepartouts der Zone 10. Gratis Nextbike-Mitgliedschaft Urlaub Je nach Alter 25 oder mehr Ferientage 15 bezahlte Feiertage Urlaub Je nach Alter 25 oder mehr Ferientage 15 bezahlte Feiertage Weiterbildung Breites internes Kursangebot Unterstützung bei externen Weiterbildungen Weiterbildung Breites internes Kursangebot Unterstützung bei externen Weiterbildungen Mobil, flexibles Arbeiten Mobiles, flexibles Arbeiten wird unterstützt. Mobil, flexibles Arbeiten Mobiles, flexibles Arbeiten wird unterstützt. Sinnstiftend Gemeinsam gestalten wir Luzern. Bringen Sie sich ein. Sinnstiftend Gemeinsam gestalten wir Luzern. Bringen Sie sich ein. Weitere Vorteile Mehr Anzeigen 1700 Mitarbeitende, 900 Lehrpersonen und über 60 Lernende in 11 Berufen: Die Stadt Luzern ist eine der grössten Arbeitgeberinnen der Region – und gleichzeitig nahbar und sympathisch. Gemeinsam engagieren wir uns für die Stadt und die Bevölkerung. Dabei bieten wir viel Gestaltungsspielraum und leben ein unkompliziertes Miteinander. Wir fördern mobiles Arbeiten sowie die interne und externe Weiterbildung. Und: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns ein Kernanliegen. Mehr erfahren Kontakt Andreas Bräm Bereichsleiter Kundendienst 041 208 83 3 Arbeitsort Hirschengraben 17 6003, Luzern Schweiz Arbeitsort anzeigen Weitere Stellen Noch nicht das Richtige gefunden? Entdecken Sie weitere spannende Stellen bei der Stadt Luzern. Mehr Stellen anzeigen © Stadt Luzern Folgen Sie uns Drucken Teilen