Kundenberater:in Ausbildung on-the-Job
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Kundenberater:in Ausbildung on-the-Job
50-80%, Gebiet Solothurn
Liebst du den persönlichen Kundenkontakt? Bereitet dir der aktive Verkauf und die Beratung Freude? Dann lass dich mit unserer on-the-Job Ausbildung zur Kundenberaterin oder zum Kundenberater ausbilden. Mit dir sind wir nah bei den Menschen.
Das kannst du bewirken
Du wirst während 4 Monaten mit unserem on-the-Job Training optimal auf deine neue Rolle als Kundenberaterin oder Kundenberater vorbereitet. Während dieser Zeit beträgt der Beschäftigungsgrad 80%. Während der Ausbildung eignest du dir das theoretische Wissen für das Schaltergeschäft und den Verkauf im Selbststudium an und wendest dies auch gleich in der Praxis an. Erfahrene Kolleginnen und Kollegen unterstützen dich dabei. Nach erfolgreichem Abschluss der on-the-Job Ausbildung wartet eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit als Verkaufs- und Beratungsprofi auf dich. Wir öffnen unsere Filialen für Dienstleistungsunternehmen verschiedener Branchen. Neben den klassischen Postgeschäften verkaufst du auch Dienstleistungen unserer Partnerinnen und Partner und unterstützt unsere Kundschaft bei der Nutzung der digitalen Angebote. Mit deinem Verkaufs- und Beratungstalent leistest du einen bedeutenden Beitrag zur Zielerreichung der Filiale und schaffst positive Kundenerlebnisse - sei es am Schalter und/oder auf den Verkaufsflächen. Haben wir dein Interesse geweckt? Mehr Informationen findest du hier: Factsheet
Das bringst du mit
Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung vorzugsweise in einem Beruf mit Kundenkontakt, wie z.B. Detailhandel, Banken, Versicherungen, Krankenkasse, oder ähnliches. Mit deinem ausgeprägten Verkaufsflair sorgst du für positive Kundenerlebnisse. Als offene und selbstständige Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht. Du bist digital fit und hast keine Mühe beim Anwenden der gängigen MS-Office-Programme. Für eine kompetente Beratung benötigst du gute Deutschkenntnisse, andere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Werde Teil der laut Weltpostverein weltbesten Post. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Das bieten wir dir
Du profitierst von attraktiven Zusatzleistungen:
6 Wochen Ferien
18 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub, Beteiligung an familienergänzender Kinderbetreuung
Personalgutscheine im Wert von 500 Franken pro Jahr
Faire Anstellungsbedingungen dank Gesamtarbeitsvertrag
mehr über Benefits erfahren
Jobdetails
Anstellung
50-80%, Unbefristet
Referenznummer
67417
Jahresbruttolohn bei 100%
CHF 60'600 - 70'600 Effektiver Lohn kann je nach Erfahrung und Kompetenzen von dieser Lohnspanne abweichen
Anstellungsort(e)
Gebiet Solothurn
Postbereich
PostNetz
Kontakt
Samuel Ziegler Leiter Gebiet Stv. PostNetz
+41 76 442 69 04
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Wir stehen für Vielfalt. Dies leben und fördern wir unabhängig von sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Weltanschauung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Geschlecht und Geschlechtsidentität, ethnischer Herkunft und Nationalität sowie dem Alter. Wir schätzen alle Formen der Diversität, einschliesslich derjenigen, die nicht explizit aufgeführt sind.
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Wir setzen alles daran, unserer Kundschaft zukünftig den Alltag noch einfacher zu machen. Ob im Kommunikationsmarkt, im Logistikmarkt, im Retailfinanzmarkt oder im Personenverkehrsmarkt: Die Schweizerische Post bietet Privat- und Geschäftskunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Produkte. Mit der Entwicklung von innovativen Dialog-, Dokument- und E-Business-Lösungen verbinden wir die physische und die digitale Welt. Im Bereich der modernen Technologien gehören wir weltweit zu den führenden Postunternehmen. Dabei ist das Engagement für Nachhaltigkeit bei der Post ein Teil der gelebten Unternehmenskultur. Wir handeln nach klaren Grundsätzen und nehmen unsere soziale, ökologische und wirtschaftliche Verantwortung wahr.
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Bei PostNetz entwickeln wir die Zugangspunkte der Post in allen Regionen der Schweiz wirtschaftlich und zukunftsgerichtet weiter, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Geschäfte bequem, flexibel und rund um die Uhr erledigen können. Denn ihre Bedürfnisse stehen im Zentrum unseres Handelns. Gemeinsam mit Dritten schaffen wir neue Lösungen, treiben die Digitalisierung voran, arbeiten mit modernsten Hilfsmitteln und vernetzen uns mit allen internen Bereichen. Weiter übernehmen wir Verantwortung und setzen uns für soziale und ökologische Nachhaltigkeit ein. Bereits heute werden all unsere Filialen mit zertifiziertem Ökostrom betrieben. Wir haben das Ziel, bis 2030 im eigenen Betrieb klimaneutral zu sein.
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